大判印刷に関するよくある質問

大判印刷をご注文を頂く際に、よくある質問をまとめたページです。掲載されていない不明なところがあればお気軽にお電話ください。03-5305-3773

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住所 ■大判マスター【成和工場】
〒918-8239
福井県福井市成和1丁目1233
TEL:0776-50-6845(直通)

■本社工場
〒918-8231
福井県福井市問屋町4丁目802番地
TEL 0776-21-3548
FAX 0776-21-3798

■東京支店
〒166-0011
東京都杉並区梅里2丁目40-19
ワールドビル 1F
TEL 03-5305-3773
FAX 03-5305-3771
URL http://matsushita.tv
E-mail info@matsushita.tv
株式会社マツシタ

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Q&A


営業時間・定休日を教えてください。

弊社の営業日は月〜金曜日、お問い合せは月〜金曜日の10時〜19時で承っております。  データ入稿に関しましては、365日受け付けております。土日にご入稿の場合、  実際の作業は月曜日からになります。ご了承ください。

会員登録しなくても利用できますか?

はい。ご登録しなくてもご利用可能ですが、会員登録されますと、次回からのご利用時に個人情報入力のお手間を省くことができます。

支払方法は何がありますか?

クレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ払い、後払いドットコムからお支払い方法をお選び頂けます。

商品の購入とデータの入稿はどうすればよいですか?

ご購入されたのち、弊社から確認のメールをお送りいたします。その後、HP上部の「データ入稿」ボタンを押して、データ入稿ページに行き、「WEBからデータ入稿する」ボタンを押してご入稿ください。

完全データでなければいけませんか?

基本的に完全データでのみ、受付させていただいております。入稿につきましては、データ入稿ページに入稿ガイドがございます。ご確認くださいませ。

出力見本とは何ですか?

お客様がこのように印刷したい、という見本です。印刷に使用するデータの他に、JPEGやPDFで確認用の画像をお送りください。

画像の解像度はどのくらいあればよいですか?

等倍で200〜350dpiがおすすめです。解像度が低くても出力は可能ですが、画像が粗くなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

Officeのデータを入稿してもよいですか?

Office系のソフトで制作されたデータは、保存形式をPDF形式にしていただければ、ご入稿可能です。

納品日はいつわかりますか?

営業日の12:00までにご注文が完了いたしますと、翌日納品いたします。また、商品を発送した段階で、お客様宛に商品発送の旨をメールいたします。

即日納品は可能ですか?

込み具合によっては、即日発送も可能です。その場合、追加料金が発生しますので、ご了承ください。状況確認に関しましては、0120-946-432 までお気軽にお問い合せください。

パネル加工やラミネート、デザインだけの注文は出来ますか?

パネル加工、ラミネート、デザインは、ポスター印刷とセットでのみ取扱っております。単体でのご注文は出来ませんので、あらかじめご了承ください。

ポスターや地図などの現物支給でのラミネート加工はできますか?

承っております。料金はラミネートセットの料金となっております。コチラからご確認ください。

分割カットをお願いしたいのですが。

対応可能です。2分割目より1分割ごとにカット費が発生いたします。

・ポスター 1分割330円(税込) ・パネル 1分割550円(税込)

例)ポスター3分割の場合→カット費660円(税込)

顔料インクと染料インクの違いはなんですか

用紙に染み込んで定着するインクですが染料で、用紙の表面に定着するインクが顔料です。
詳しくはこちらのページで顔料インクの説明 染料インクの説明